Lösungen

Unternehmensentwicklung

Veränderungen in Ihrem Sinne antizipiert.

Technische Veränderungen in Ihrer Branche oder neue Bedingungen im Marktumfeld erfordern die entsprechende IT-Umgebung. NetSpider konzipiert die entsprechenden Lösungen im Bereich Hard- und Software und setzt die gewählte Variante professionell um.

Startup

Von Anfang an für Sie dabei.

NetSpider unterstützt Jungunternehmerinnen und Jungunternehmer bei der Konzeption und Umsetzung ihrer IT-Infrastruktur. Zuverlässige Komponenten und pragmatische, ausbaubare Strukturen für die erfolgreiche Unternehmensentwicklung stehen dabei im Zentrum.

So gehen wir vor

Unsere Basis ist ein Set von Hard- und Software, das Ihnen in Sachen Störungsanfälligkeit, Supportkosten und Ausbaufähigkeit hervorragende Leistungen bietet. Mit diesem Vorgehen garantieren wir eine hohe Standardisierung und Kosteneinsparungen beim Support und im Unterhalt.

Bei der Erarbeitung der für unseren Kunden wirkungsvollsten Lösung berücksichtigen wir die Funktionalität und Kosten mit Kalkulationen über einen Zeitraum von fünf Jahren. Das erhöht die Investitionssicherheit und bietet Gewähr für angepasste und anpassbare, dynamische Lösungen.

Unser Ziel

Sie können sich auf Ihr Business konzentrieren – wir sorgen dafür, dass Ihre IT Sie dabei zuverlässig unterstützt.

Angebot

Beratung und Projektmanagement

Evaluation Hard- und Software

Ihre Ansprüche an die Hard- und Software bei einer vollständigen Neukonzipierung der IT-Struktur oder bei der Erneuerung einer bestehenden IT-Anlage gehört für uns zur grundlegenden Routine. Als «Dell Preferred Partner» verfügen wir über Zugang zu erstklassigen Produkten mit hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis.

Virtualisierungsprojekte

Viele Applikation benötigen heute eigene Server, was ohne Virtualisierung kaum zu lösen ist.
NetSpider als «VMWare Enterprise Partner» und «Microsoft Certified Partner» hilft Ihnen, die für Ihre Bedürfnisse richtige Plattform zu evaluieren, zu installieren und zu betreiben.

Windows Netzwerke, AD-Design und Namenskonzepte

NetSpider  verfügt über umfangreiches Know-How im Windows Server Bereich für Office Anwendungen und generell dem Implementieren von Software. Ausserdem haben wir für diverse Firmen AD-Designs entwickelt mit einem Namenskonzept für die AD-Objekte, damit Sie auch später den Überblick behalten, wenn es mal grösser wird.

Migrationsprojekte

Effiziente IT-Strukturen im Bereich Hard- und Software für Ihren Unternehmenszweck sind für NetSpider grundlegend. Unsere Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten mit den vielfältigsten Anforderungen garantiert auch Ihnen die optimale Lösung.

Backup, Disaster-Recovery und Archivierung

Ihre Daten sind heute vor allem durch Malware, Fehlmanipulationen und versehentlich gelöschte oder mutierte Daten gefährdet. Unser regelmässig mit Kundendaten ausgeführter Restore-Test in der eigenen Testumgebung bietet Ihnen Gewähr für höchste Datensicherheit und preisgünstige Lösungen für Backup und Wiederherstellung.

Cloud Computing

Office 365 und Azure

NetSpider setzt Microsoft Office 365 und Azure konsequent ein, um die Teile der Infrastruktur auszulagern, die man sinnvollerweise nicht selber betreibt (zum Beispiel E-Mail oder Virenschutz). Wir unterstützen Sie bei der Evaluation, der Konfiguration und der Migration.

Wolke 7

Ihre IT-Infrastruktur verwirklichen wir für Sie lokal auf dem eigenen Server oder als Cloudlösung auf der Basis von MS-Terminalserver auf unserem Cloudangebot "Wolke 7".

Support und Wartung

Proaktive Überwachung

Ihre IT permanent überwacht.

NetSpider überwacht mit dem eigenen Monitoring-System Ihre Infrastruktur, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Auch Ihr Backup wird täglich kontrolliert.

Supportvertrag nach Ihren Bedürfnissen

Sie werden von uns über per Telefon, via Fernwartung oder vor Ort gezielt unterstützt. Wenn Sie eine garantierte Erreichbarkeit verbunden mit einem Stundenpackage wünschen wählen Sie am besten eines der massgeschneiderten Supportangebote von NetSpider.

Schulung und Support

Mit der gezielte Schulung Ihrer Mitarbeiter ermöglichen wir Ihnen erste Interventionen im Störungsfall. Als Ihr Systempartner erfüllen wir danach alle Aufgabenstellungen als Second-Level Supporter. Mit abgeschlossenem Supportvertrag geschieht das garantiert innerhalb von vier Stunden.

Dokumentation

Mit unserem Dokumentationskonzept und dem damit verbundenen aktiven Changemanagement sind wir jederzeit in der Lage, Ihre IT den Anforderungen anzupassen.

Outsourcing

Ressourcenstärkung auf Zeit

Ihnen fehlen Mitarbeiter für die dringende Umsetzung von IT-Projekten? NetSpider unterstützt Sie mit Manpower für einen definierten Zeitraum, beispielsweise bei der Durchführung eines dringenden Projektes. Die Mitarbeit in unternehmensinternen IT-Teams als Projektleiter oder Teammitglied gehört für uns zur gängigen Praxis. Sie profitieren von unserem Know-How und erreichen gesteckte Ziele in der geplanten Zeit.

Über uns

Netspider

Seit 1998

NetSpider unterstützt Unternehmen und Institutionen bei der Verwirklichung von IT-Projekten. Wir legen Wert auf die enge und transparente Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unser Ziel in der Zusammenarbeit: Ihre Investitionen zahlen sich auch morgen noch aus.

Unsere Philosophie

Sie konzentrieren sich voll und ganz auf Ihr Business – wir sorgen dafür, dass das so bleibt, Tag für Tag.

Ihr Gewinn

Durchdachte Strukturen im Rahmen der bestehenden Möglichkeiten, anpassungsfähig für zukünftige Herausforderungen. Hard- und Software auf dem Stand der Zeit, ausgerichtet auf Ihre Anforderungen. Modulare Serviceleistungen für den Support, der Ihnen am meisten bringt.

Referenzen

Kellenberger & Co AG

.. steht für Rundschleifen mit Präzision und Qualität seit mehr als 100 Jahren und gehört seit eh und je zu den Markführern in diesem Industriesegment.

Wir beraten und helfen bei der Installation und und dem Unterhalt des ca. 400 PC umfassenden windowsbasierten Firmennetzwerkes an den zwei Standorten St.Gallen und Biel seit mehr als 15 Jahren. Wir waren Partner für die Einführung von VMWare Enterprise mit DELL Equallogic Storage und im Migrationsprojekt  Windows 7 / Windows 2008R2. Mit Baramundi haben wir den Windows 7 Setup erstellt sowie alle Software paketiert, so dass ein problemloser Roll-Out möglich war und PCs auch später einfach neu installiert werden können. Ausserdem sind wir verantwortlich für die Einführung und Konfiguration diverser Softwareprodukte (BackupExec, Veeam, Paessler PRTG und weitere) und die Implementierung der notwendigen Administrationstools.

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IFJ AG

DIE Adresse wenn es um kompetente Beratung für Firmen-Startups geht. 

Wir haben das Migrationsprojekt Windows 7 und Windows 2008R2 Server mit Exchange 2010 für das ca. 30 PCs und Notebooks umfassende Netzwerk an zwei Standorten durchgeführt. Wir sind Ansprechpartner für alle IT-Fragen und den Unterhalt der IT-Infrastruktur. Aktuell sind wir dabei, das IFJ in die Cloud zu bringen auf Basis von Office 365 und ohne teure Terminalserverinfrastruktur.

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Orthopädie St. Gallen

… eine Praxis im Herzen St. Gallens, die sich nicht nur im orthopädischen Umfeld einen Namen gemacht hat sondern auch bei der Betreuung von Spitzsportlern bis zu Olympia Gold. 

Für die ca. 40 Mitarbeiter durften wir eine Infrastruktur aufbauen mit Vorzeigecharakter. Auf Basis von VMWare vSphere betreiben wir alle Server mit Windows 2012 virtuell. Die meisten Arbeitsplätze arbeiten via Citrix Terminalserver. Mit dieser Anlage können die Ärzte von überall und jederzeit remote und sicher auf ihre Patientendaten zugreifen. Wir sind für alle Fragen der IT ihre erste Anlaufstelle.

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Kreis Wasser AG

… steht für Qualität seit mehr als 100 Jahren wenn es um Wasser und Sanitärlösungen geht.

Kunde der ersten Stunde! Wir durften schon mehrere Generationen ihres Windowsnetzes für die Administration, Planung und Ausführung ihrer Dienstleistungen bauen. In enger Zusammenarbeit mit ihrem wichtigsten Lieferanten haben wir im Winter 2014 die Infrastruktur auf unser aktuelles Windows-Netzwerk-Konzept migriert. Dank der guten Zusammenarbeit aller Beteiligten und der Schulung der Mitarbeiter verlief die Umstellung auf die neuen Arbeitsplätze fast ohne Unterbruch über Mittag. 

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Timbatec AG

… ist ein Ingenieurbüro für Holzbauten aller Art, es gibt nichts was aus Holz nicht gebaut werden kann. Mit drei Büros in der Schweiz und neu auch in Wien gehört Timbatec zu den Markführern. 

Die sehr speziellen Anforderungen der von Timbatec eingesetzten CAD- und Holzingenieur-Applikation erfordern performante PCs und ein schnelles Netz, damit die Daten an allen Standorten immer verfügbar ist. Das erreichen wir durch VPN-Verbindungen mit Fortigate Firewalls und Replikation auf Basis Windows 2012. Jeder Benutzer kann sich an allen Standorten anmelden und auf alle Daten zugreifen. Die gute Zusammenarbeit und ein immer verfügbarer Remote Support hat es ermöglicht, dass wir seit der Installation im Mai 2008 und der Erneuerung im 2013 noch nie in Thun waren!

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24translate

Die Übersetzungsfirma 24translate GmbH an ihrem Standort in St.Gallen startete 2006 mit einem Windows SBS Netzwerk und 4 XP Client-PCs und ist mittlerweile auf über 40 Arbeitsplätze ausgebaut worden. Ausserdem durften wir in Zusammenarbeit mit der internen IT das Rechenzentrum in der Schweiz auf- und ausbauen, weil wir mit VMWare vSphere mit View und DELL die Anforderungen genau erfüllen konnten. Dabei bildet vShere die solide und robuste Virtualisierungsplattform, auf der alle Server betrieben werden für das firmenweite Windowsnetzwerk sowie die UNIX-Server der eigenentwickelten Übersetzungsapplikationen. Mit VMWare View und Duo Security haben wir eine Plattform aufgebaut für die dezentral bei Kunden arbeitenden Mitarbeiter von 24translate. Diese Lösung ist das Herzstück der IT von 24translate in der Schweiz und erfüllt die hohen Sicherheitsanforderungen der Bank- und Versicherungskunden.

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Kantonsschule Romanshorn

… ist Pionier hier in der Ostschweiz, was die IT-Unterstützung im und um den Unterricht angeht. Wenn früher noch Taschenrechner vorgeschrieben waren sind es jetzt Notebooks! Die Schüler profitieren so von einer sehr zeitgemässen und attraktiven Lernumgebung. 

Für die ca. 800 Schüler und Lehrer durften wir im 2010 eine Terminalserver-Infrastruktur auf Basis XenDesktop von Citrix aufbauen und im 2015 auf die neue Citrix XenApp 7.6 FlexCast Architektur migrieren. Die speziellen Anforderungen bzgl. Sicherheit und Umgang mit IT haben auch uns gefordert.

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Ihr Team

Daniel Fehse

Inhaber, CEO

+41 71 274 51 01

Dominik Niederer

Systemadministrator

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Vakant

Systemadministrator

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Zhanna Fehse

Buchhaltung

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NetSpider GmbH
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9014 St.Gallen